Última actualización: agosto de 2026
Estos Términos y Condiciones rigen tu reserva y participación en los tours operados por Jungle Life Costa Rica, ubicado en Bijagua de Upala, Alajuela, Costa Rica. Al reservar un tour con nosotros, aceptas los siguientes términos.
1. Reservas y Pago
Las reservas pueden hacerse a través de nuestro sitio web, WhatsApp o correo electrónico. Puede requerirse pago total o parcial para confirmar tu reserva, dependiendo del tour y el tamaño del grupo.
2. Política de Cancelación
Entendemos que los planes de viaje pueden cambiar. Pedimos que las cancelaciones se realicen con al menos 24 horas de anticipación al horario programado del tour, siempre que sea posible. Contáctanos directamente para conversar sobre reprogramación o cancelación de tu reserva.
3. Asunción de Riesgo
Nuestros tours se realizan en un entorno natural de selva tropical e implican caminar por senderos al aire libre. Aunque nuestros senderos son planos y accesibles, el terreno natural conlleva riesgos inherentes (terreno irregular, vida silvestre, condiciones climáticas). Al unirte a un tour, reconoces estos riesgos y aceptas seguir las instrucciones de seguridad de tu guía en todo momento.
4. Salud y Accesibilidad
Por favor infórmanos con anticipación sobre cualquier condición médica, limitación de movilidad o necesidad especial para que podamos ayudar a que tu experiencia sea lo más cómoda posible. Nuestros senderos son accesibles para niños, personas mayores y personas con movilidad reducida, pero recomendamos contactarnos si tienes inquietudes específicas.
5. Observación de Vida Silvestre
Jungle Life está comprometido con la observación ética y respetuosa de la vida silvestre. Los animales son observados en su hábitat natural y nunca son enjaulados, atraídos con comida, manipulados ni perturbados. Los avistamientos de vida silvestre no están garantizados, ya que observamos animales en estado salvaje.
6. Clima y Fuerza Mayor
Los tours pueden ser reprogramados o modificados debido a condiciones climáticas o circunstancias fuera de nuestro control, por la seguridad de nuestros huéspedes. Haremos lo posible por notificarte lo antes posible en tales casos.
7. Fotografía
Se pueden tomar fotos y videos durante los tours con fines promocionales en nuestro sitio web y redes sociales. Si prefieres no ser incluido, avísale a tu guía al inicio del tour.
8. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Costa Rica.
9. Contáctanos
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en info@junglelifecr.com o al +506 8697-3605.